Corona Update

Coronavirus update

 
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht bij het betreden van de winkel
  • Winkelen doe je zo veel mogelijk alleen. Een uitzondering geldt voor minderjarigen of mensen die hulp nodig hebben.
  • Je winkelbezoek is beperkt tot max. 30 minuten
  • Online bestellen kan ook nog steeds: onze webshop blijft geopend
  • Snelle en veilige levering aan huis binnen 2 werkdagen
  • Gratis verzending boven 50 euro (behalve voor artikelen met het vrachtwagen label)

Winkels zijn open met extra veiligheidsmaatregelen

De veiligheid en gezondheid van onze medewerkers en klanten zijn onze eerste prioriteit. Daarom volgen we de maatregelen van de Belgische Nationale Veiligheidsraad zeer nauwgezet, zowel in de winkels alsook bij je online bestelling

  • We wassen regelmatig onze handen met desinfecterende zeep.
  • We houden ons aan de richtlijn van 1,5 meter afstand.
  • Werknemers die zich niet 100% voelen, vragen we om thuis te blijven.

 

Bijkomende maatregelen in de winkels:

 

  • Voel je je zelf ook niet kerngezond? Bestel dan via de webshop.
  • Betaal zo veel mogelijk elektronisch via de betaalautomaten om hand-op-hand contact te vermijden.
  • Doe uw aankopen liefst alleen, zodat het aantal mensen in de winkel beperkt blijft. Kinderen onder de 18 jaar en hulpbehoevenden mogen begeleid worden.
  • Bij mogelijke drukte in onze winkels kan het zijn dat onze medewerkers u vragen om even te wachten alvorens de winkel te betreden. Op die manier kan de 1,5 meter afstandsregel gewaarborgd worden. 
  • Ook aan de kassa vragen we om 1,5 meter afstand te bewaren op uw voorganger. 
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht bij het betreden van de winkel.
 
Wij wensen iedereen alvast veel moed in deze periode.

Openingsuren winkels

Onze winkels zijn geopend volgens de gewone openingsuren. Bekijk deze openingsuren van de ToyChamp winkel in uw buurt via de overzichtspagina.

Onze webshop blijft eveneens open

Levertijd webshop

Door de uitzonderlijke omstandigheden kunnen levertijden nog steeds oplopen. We proberen al onze pakjes binnen de 2 werkdagen bij u te bezorgen.

Leveringen gebeuren nog steeds enkel op weekdagen (tussen 8u00 en 18u00).

Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Zo kan je makkelijk de leveringsdatum van je bestelling opvolgen.


Corona Update